欧美特黄

名目办理流程

PROJECT MANAGEMENT


名目办理具备专业的手艺测试职员,现场办理职员,专业的系统集成装置职员和经历丰硕的售后长途指点职员。名目筹办阶段设想师与工程师进入现场实地考查,根据现场现实环境停止公道专业化设想,名目实行阶段全体分为:名目办理- -名目实行- -名目完工--售后办事。有着松散的任务流程、规范化的装置调试、过硬的手艺、丰硕的理论经历。是一支能干事、做功德、肯长进的专业型人材构成的团队。

(一) 名目实行流程

Project implementation  process

01

立项

›››

02

需要调研

›››

03

筹谋

›››

04

设想

›››

05

软件研发

›››

06

测试

›››

07

名目出场

›››

08

装置调试

›››

09

操纵培训

›››

10

运维售后

(二) 公关勾当流程

Public relations  activity process

01

立项
›››

02

需要对接
时候排序
›››

03

任务分化
危险节制
›››

04

创意筹谋
›››

05

Demo筹谋
›››

06

软件研发
›››

07

结果确认
›››

08

测试
›››

09

预搭建
›››

10

终究确认
›››

11

名目出场
›››

12

装置调试
›››

13

现场保护

专一

名目办理

具备专家参谋团
具备跨专业的处置计划设想团队
为客户供给更具针对性、更具代价的处置计划

专业

创意团队

含装修的整馆扶植,
手艺职员会根据客户需要和丰硕的经历,和设想职员连系,
做出最优化的处置计划,设想装修气概与软件结果相连系,
软硬件的公道搭配,让多媒体局部成为馆内亮点。

专研

手艺团队

特种影视建造才能
软硬件定制研发才能
更具专业手艺及产物研发才能

维修保护

MAINTAIN MAINTENANCE


(一)展馆多媒体及装备进级与革新

MULTIMEDIA AND EQUIPMENT UPGRADE AND RENOVATION

思特科技供给多媒体进级与革新手艺,针对各展馆原本的多媒体装备陈腐、老化而致使没法操纵的状态,尽其所能保障原本的多媒体装备保留其操纵代价,从而削减丧失,保障原有多媒体装备的操纵率。并经由过程高深的专业化手艺和优异的办事立场,辅佐贵方打造布满科技魅力与智能前卫的多媒体展馆。

(二)互动多媒体装备的维修与保护

MAINTENANCE AND REPAIR OF INTERACTIVE MULTIMEDIA EQUIPMENT

思特科技针对现有展馆内的多媒体装备易破坏、毛病率频发和今朝大大都展馆的保护职员缺乏、手艺气力无限的景象,我公司特配有专业的手艺实行工程师为其处置装备的维修与保护题目,并且还供给多媒体装备改换、巡检调试、过质保期延保等办事;使展馆的多媒体系统一般运转,以到达现实操纵请求,知足一般操纵,从而节俭资本、节流人力

7X24
小时办事

按期
巡检

软硬件
进级革新

延保
办事

(三)展馆互动多媒体的定制与开辟

CUSTOMIZATION AND DEVELOPMENT OF INTERACTIVE MULTIMEDIA

互动多媒体利用在休会体例和办事方面比拟于传统展现体例加倍优益,思特科技作为一家努力于互动多媒体软件开辟的手艺办事型公司,具备气力的软硬件开辟团队。针对行业展馆的差别需要,供给整套筹谋、设想、展现及软硬件手艺开辟的全套处置计划,定制开辟互动多媒体软件,知足展馆的互动多媒体需要,紧跟互动多媒体展馆的崭新时期。

售后办事

AFTER-SALES SERVICE


1.售后7*24小时全天候办事,如遇产物毛病报修题目,客服职员支配工程师与现场职员对接,停止长途指点解 决题目,如长途指点不能处置题目,将当即支配 工程师出场处置,定时保障职员到位,全程实时跟踪,确保题目妥帖处置。 2.自动办事,按期与客户相同,领受和征询定见与倡议,将售后办事中缺乏的地方实时反应,晋升办事品质。 3.售后办事实现后,将产物毛病题目清算记实,反应给相干部分,以便优化产物,晋升客户对劲度。 4.售后规范化流程,确认毛病后,根据流程停止维修与办事,填写《售后办事记实表》延续跟进。若呈现装备返厂环境,全程跟踪装备保护环境,实时与客户 相同。毛病处置实现后,实时与客户接洽,获得产物运转环境与售后办事品质反应。

7X24
小时办事

7X24 HOURS SERVICE

按期巡检

FOR INSPECTION ON A
REGULAR BASIS

软硬件升
级革新

HARDWARE AND
SOFTWARE UPGRADES

延保办事

STANDARDIZED SERVICE

售后办事流程

AFTER-SALES SERVICE PROCESS